IA POUR LES OPÉRATIONS

Boostez votre productivité opérationnelle avec l’IA : Automatisation et gains de temps

Objectif de la formation

Cette formation vise à équiper les professionnels des opérations avec des compétences pratiques en utilisation de l’IA générative (ChatGPT, MS Copilot, etc.) pour automatiser les processus opérationnels, simplifier la planification des ressources, et optimiser les flux de production. En une journée, les participants apprendront à intégrer l’IA générative dans leurs opérations pour automatiser les tâches répétitives et améliorer l’efficacité des équipes.

Programme de la journée

INTRODUCTION
L’impact de l’IA sur la fonction opérations
Présentation de l’impact de ChatGPT sur l’optimisation des processus opérationnels : Automatisation des plannings, suivi en temps réel des flux de production, et communication interne.

Études de cas : Exemples d’entreprises ayant utilisé ChatGPT pour automatiser des tâches opérationnelles et gagner du temps au quotidien.
MODULE 1
Comprendre l’IA dans le contexte des opérations de mon entreprise
Exploration des fonctionnalités de ChatGPT appliquées aux opérations : Création de rapports de production automatisés, gestion des plannings de production, et ajustement des ressources en temps réel.

Discussion interactive : Comment ChatGPT peut résoudre les défis opérationnels spécifiques des participants.

Exemple pratique : Utilisation de ChatGPT pour générer un planning de production automatisé adapté aux besoins quotidiens.
MODULE 2
Développer un Growth Mindset et ses capacités d’innovation en opérations
Mise en place de routines d’innovation avec ChatGPT pour intégrer l’outil dans les processus opérationnels et encourager l’efficacité.

Stratégies de conduite du changement : Former les équipes opérationnelles à l’usage de ChatGPT et garantir son adoption progressive.

Coaching individuel : Conseils personnalisés pour intégrer ChatGPT dans les pratiques opérationnelles en fonction des objectifs de chaque participant.
MODULE 3
L’art du prompt efficace en opérations
Apprentissage de la création de prompts optimisés pour gérer les tâches courantes des opérations : ajustement des plannings, suivi des flux de production, et coordination des équipes.

Exercice pratique : Rédaction de prompts permettant de coordonner efficacement les équipes et de gérer les priorités en temps réel.
MODULE 4
Panorama des meilleurs outils et ressources pour les opérations
Présentation de l’utilisation de ChatGPT dans le cadre des opérations pour simplifier les tâches de gestion et optimiser la productivité.

Discussion sur les ressources disponibles pour former les équipes et créer un environnement propice à l’utilisation de ChatGPT.
MODULE 5
Utilisation de l’IA au quotidien dans mon rôle
Automatisation des processus et des plannings avec ChatGPT : Coordination des équipes, ajustement des ressources, et suivi des flux en temps réel.

Exemple de cas pratique : Centralisation et optimisation de la gestion des incidents.
MODULE 6
Sécurité, éthique et limitations de l’IA dans les opérations
Identifier les limites et les risques liés à l’utilisation de ChatGPT dans les opérations, en particulier en termes de gestion des données sensibles et de conformité.

Exemple d’atelier collaboratif : Élaborer un cadre sécuritaire et éthique pour l’utilisation de ChatGPT dans les opérations.
BONUS

5 techniques avancées pour maximiser les opérations avec ChatGPT
CONCLUSION
Conclusion, plan d’action et cadeau
Plan d’action personnalisé pour chaque participant, conçu pour intégrer ChatGPT dans leurs pratiques opérationnelles dès la fin de la formation.

Guide pratique : Accès à une collection de prompts et de checklists spécifiques.

Cadeau : Kit d’outils IA pour les opérations (templates de prompts, checklists, etc.).
POUR FINIR
Évaluation et feedback
Questionnaire interactif pour évaluer les compétences développées et mesurer la satisfaction des participants.

Atelier de feedback en groupe : Partage des meilleures pratiques et des idées pour intégrer ChatGPT dans les opérations.

Méthodologie

Méthode participative

Workshops interactifs, exercices pratiques basés sur des situations réelles d’opérations, et études de cas spécifiques à l’utilisation de ChatGPT.

Suivi personnalisé

Coaching au cours de la formation pour accompagner les professionnels des opérations dans l’implémentation de ChatGPT dans leurs tâches quotidiennes.

Suivi post-formation

Accès optionnel à 4 sessions d’update en ligne pour renforcer les compétences acquises et découvrir les dernières mises à jour de ChatGPT pour les opérations.

Sessions de coaching individuel sur demande pour un suivi personnalisé, garantissant l’application réussie de ChatGPT dans les processus opérationnels.

A vous de jouer !

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